En cumplimiento con el Código de Protección y Defensa del Consumidor de Perú (Ley N° 29571), ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual. Por favor, complete el siguiente formulario para registrar su reclamo o queja. Los campos marcados con (*) son obligatorios. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor tiene la obligación de dar respuesta a la queja en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles, sin posibilidad de prórroga.